Как передать показания счетчиков через интернет: Госуслуги, личный кабинет или по телефону

Передать показания счетчиков можно посредствам голосового сообщения, текстового смс, через “Портал Госуслуг”, а также через личный кабинет или официальный сайт поставщика услуг.

Перадача показаний приборов учета воды в горводоканал

Передача показаний через интернет

Чтобы подать показания через “Портал Госуслуг”, необходимо зарегистрировать личный кабинет, с указанием персональных данных, в том числе СНИЛС. Затем, выбрать раздел “оплата ЖКХ”, и выбрать поставщика коммунальных услуг, согласно региону проживания. В окне вводятся код плательщика, сведения об адресе, лицевом счете, показатели счетчиков воды. Для удобства разработано приложение “Госуслуги” , с помощью которого можно также передавать показания.

Аналогичным образом можно зарегистрировать личный кабинет на сайтах сбытовых компаний Вашего города.

Например, в г. Новосибирск МУП «ГОРВОДОКАНАЛ НОВОСИБИРСК» оказывает услуги по водоснабжению города. После регистрации на официальном сайте Вам необходимо осуществить вход в личный кабинет Горводоканал Новосибирск.При подаче показаний вводятся код плательщика, сведения об адресе, лицевом счете, показатели счетчиков воды, а также идентификационный номер каждого счетчика.

Передача показаний для абонентов, имеющих дополнительное соглашение с МУП г. Новосибирска «ГОРВОДОКАНАЛ», на электронный документооборот, допускается только в том случае, если заверено электронно-цифровой подписью и печатью организации.Кроме этого, сообщить показания счетчиков можно по телефону 34-777-20. Кроме показаний, нужно сообщить адресные данные, номер лицевого счета, а также три последние цифры номера счетчика.

Подача сведений счетчиков посредством смс-сообщения, осуществляется по телефонам соответствующих компаний. Сообщения отправляются исключительно по шаблону. В случае, если сообщение составлено не по шаблону, оно автоматически отклоняется сервисом.

Пример (с 2 приборами): 11-0013378,551,28,114,16

Вначале указывается номер счета, затем три цифры номера счетчика, и показания. В случае, если квартира оборудована более, чем четырьмя счетчиками, информацию необходимо разделить на два сообщения.

Сложности при подаче показаний и их решение

При подаче показаний приборов по телефону, при помощи единой сервисной службы нужно быть готовым к тому, что этот способ займет гораздо больше времени. Во- первых, нужно еще дозвониться . Во вторых, чтобы подать показания, необходимо терпеливо прослушать автоответчик. Часто бывает, что звонки срываются, приходится повторять всю процедуру заново.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуг или на сайте поставщика тоже может занять определенное время. При регистрации абонент может столкнуться с неожиданностью. Бывали случаи, когда система распознавала, что номер телефона уже зарегистрирован, но доступ в личный кабинет закрыт. На восстановление доступа в таком случае, уйдет некоторое время, но этот способ подачи показаний в разы лучше. Не придется длительное время дозваниваться и слушать автоответчик.

Необходимость установки счетчиков

Согласно закону “об энергосбережении и повышении энергетической эффективности” (No261-ФЗ), который вступил в силу с ноября 2009 года, все владельцы квартир должны в период до 01.07.2013г. установить счетчики учета электроэнергии, водоснабжения, а также газовые счетчики. За невыполнение законодательных норм, предусмотрены меры административного воздействия в виде увеличения ставки на тариф. По состоянию на 2019 год предусмотрено начисление добавочного коэффициента. Собственникам, в квартирах которых отсутствуют счетчики на воду, тариф рассчитывается с применением добавочного коэффициента, который составляет 1,5. При наличии счетчика, собственник платит только за фактическое использование воды, поэтому при оплате услуг экономит до 50% расходов.

Чтобы установить счетчик, достаточно написать заявление в управляющую компанию или в организацию, занимающихся установкой счетчиков. Для владельцев муниципального жилья, установка производится бесплатно. Для владельцев приватизированных квартир услуга обойдется от 4 000 до 7 000 рублей, в зависимости от региона. Установка пломбы на счетчики производится управляющей компанией, бесплатно, при этом составляется акт.

Установка приборов учета в новостройке

Согласно закону, все помещения жилого назначения, включая новостройки, должны быть оснащены приборами учета коммунальных услуг. Застройщик, в обязательном порядке, должен вводить в эксплуатацию только те квартиры, которые оборудованы счетчиками.

Установка приборов учета в частном доме

Осуществляется по тем же правилам, что в многоквартирных домах. Следует использовать только сертифицированные приборы, действующие на территории России. В комплекте должен идти технический паспорт, в котором прописан заводской номер прибора. Установка прибора в частном доме должна осуществляться строго на центральную водопроводную трубу. Температура воздуха, в помещении, где планируется установка счетчика должна быть не ниже 5 градусов. При большом удалении центральной трубы, счетчик устанавливается в специально отведенном колодце. В таком случае, пломба устанавливается как на прибор, так и на сам колодец.

Со временем, счетчики становятся неточным, и требует замены. Срок эксплуатации указывается в акте установки. Рекомендуемый срок эксплуатации счетчика холодной воды – 6 лет, горячей – 4 года. По истечении срока, собственник квартиры должен заранее вызвать мастера для проверки счетчика. В случае исправности срок эксплуатации счетчика продлевается. После проверки составляется акт. Проверка счетчиков является платной услугой, и может доходить до 1000 рублей.

Ссылка на основную публикацию